Gestão


Conteúdo para lhe ajudar a gerir melhor sua loja virtual.

Como monitorar as pesquisas na minha Loja Virtual com o Google Analytics

Tão importante quanto fazer um bom planejamento antes de abrir seu e-commerce é mantê-lo nos eixos. Conforme o negócio vai se ampliando, fica mais trabalhoso supervisionar o andamento de todas as atividades, o que dificulta também administrar conversões, vendas e analisar os números. Felizmente, o Google disponibiliza o Analytics, uma ferramenta para monitoramento do seu e-commerce. Ela faz uma análise completa do tráfego que seu site recebe, trazendo informações como quantidade de acessos, origem dos mesmos, tempo de permanência, taxa de abandono, número de vendas concretizadas e outras métricas. Conhecer estas estatísticas é positivo para o varejista porque ele pode, com base nestes resultados, ficar a par do desempenho geral da empresa, identificar erros de estratégia e ter referências para direcioná-la. Confira aqui tudo sobre o funcionamento do Google Analytics, sua utilidade para o e-commerce, a interpretação das métricas e como esses dados vão te ajudar.


Erros que prejudicam uma Loja Virtual

À medida que os lojistas físicos vão percebendo o potencial do e-commerce, cresce o número de estabelecimentos virtuais oferecendo todo tipo de produto e serviço. Isto significa aumento da concorrência para quem já vende on-line. Assim, para manter um bom número de vendas, é preciso contar com um diferencial ou ao menos oferecer uma boa experiência de compra. Isto se tornou fundamental porque o cliente que compra pela internet tem se tornado cada vez mais exigente. O que eles procuram é diversidade, comodidade e agilidade nas transações. Mas os lojistas vão adquirindo e melhorando estas características com o tempo. Até lá, é importante evitar alguns erros que prejudicam o trabalho e a imagem da marca. Confira agora quais são essas falhas e como evitá-las.


A importância do ERP para o seu e-commerce

Esta sigla já é conhecida no meio empresarial entre os líderes. Em português, significa Planejamento dos Recursos Empresariais. Na prática, se refere aos sistemas integrados de gestão, que existem para automatizar a gestão.


Como fazer compras pela internet com segurança?

Compras pela internet são práticas, fáceis de fazer, oferecem comodidade e podem ser efetuadas de qualquer lugar. Estes são alguns dos motivos que levam milhões de pessoas no mundo todo aos e-commerces. Segundo uma pesquisa da Neotrust, só no primeiro trimestre de 2021 foram realizadas 78,5 milhões de compras, o que representa um aumento de mais de 57% em relação ao mesmo período de 2020. Mas um dos maiores motivos pelos quais o comércio on-line tem crescido tanto é a crise sanitária mundial. As novas condições impostas pela pandemia obrigaram 13 milhões de brasileiros a fazer compras remotas pela primeira vez, de acordo com estudo da Ebit/Nielsen. Entretanto, ao mesmo tempo em que aumenta o número de pessoas consumindo on-line, cresce também o número de estelionatários se especializando em golpes pela internet. E infelizmente muita gente cai nesses golpes. Este post vai te mostrar as principais dicas de segurança ao fazer compras pela rede. Assim, você não vai ser vítima de artimanhas. Fique atento e evite prejuízos!


A saída para a crise pode estar no e-commerce

Ninguém pode negar que a pandemia causou uma série de mudanças no comportamento do consumidor brasileiro. Ficar em casa fez com que as pessoas aprendessem a comprar até itens básicos para casa pela internet. E isto gerou consequências para os comerciantes. O isolamento social fez com que o rendimento do varejo físico caísse e muitos empresários que não usavam nenhum recurso digital para vender viram seu negócio simplesmente desabar. Já outros sofreram menos ou nem sequer sentiram prejuízos. Os comerciantes que apostaram no comércio eletrônico durante a crise pandêmica em geral se saíram bem e com isso aprenderam uma lição: mesmo em tempos de crise, é possível vender e lucrar com o e-commerce.


A era do e-commerce: motivos para você investir pesado nesse modelo de negócio

Uma coisa é certa: o e-commerce veio com força em 2021, e quem não investir nessa tecnologia corre o risco de ser engolido pelo mercado. O principal catalisador dessa mudança foi a crise sanitária. Afinal, como milhares de negócios fecharam as portas em 2020, uma parcela deles acabou migrando para o digital. Até mesmo empresas consolidadas viram nessa modalidade um meio de crescerem ainda mais. Neste conteúdo, vamos te dar bons motivos para investir em lojas online!


Como preparar seu negócio para o mundo atual

O mercado tem mudado muito nos últimos anos. A maneira de fazer negócios e até as inovações tecnológicas são totalmente diferentes. Há alguns anos, quando uma empresa detinha superioridade industrial, ela dominava o mercado. Portanto, a inovação e as ferramentas eram quem mandavam no mercado. No entanto, hoje quem manda são as invenções digitais, e muitas delas são oferecidas a quem tiver interesse. Ou seja, não existe superioridade tecnológica mais, mas sim aqueles que fazem bom uso do que está disponível. Temos, ainda, a crise sanitária de 2020 como agravante. Muitos negócios que eram exclusivamente físicos tiveram que migrar para o digital, visando continuar abertos. Neste conteúdo, vamos explicar este tema em detalhes. Não deixe de ler!


Gestão financeira no e-commerce

Conhecer o mercado e saber tomar boas decisões são características muito importantes para um gestor de loja virtual. No entanto, essas ações serão insuficientes se você não souber conduzir a gestão financeira do seu negócio de forma adequada. Quem está começando a vender online muitas vezes pensa que já tem conhecimento suficiente. No entanto, qualquer deslize no controle das finanças pode ser fatal. A boa notícia é que algumas medidas simples podem evitar que o seu e-commerce fique no vermelho.