Gestão


Conteúdo para lhe ajudar a gerir melhor sua loja virtual.

O que é domínio de site e qual a sua importância?

Domínio é o nome do seu espaço na internet. Definir o endereço da empresa é um dos passos mais importantes, depois de construir o site com a sua identidade visual. Muitos empreendedores não se preocupam com esse detalhe. Porém, ele pode fazer a diferença na hora de localizar seu site no meio de uma infinidade deles. A escolha do domínio precisa ser feita com cuidado porque não importa como o visitante chegue à sua página, seja digitando o endereço no navegador ou por meio do Google, os nomes influenciam diretamente a visibilidade do seu conteúdo. Leia este artigo até o fim para conhecer alguns aspectos que envolvem os domínios e porque eles são tão importantes.


O que é um serviço de hospedagem?

Hospedar um site é armazenar as páginas dele em um espaço na internet para que ele possa ser acessado e lido pelos visitantes. Esse espaço fica nos discos de computadores de alta capacidade, chamados servidores. Os smartphones, tablets e computadores dos internautas, quando acessam o site, estão na verdade se conectando aos servidores, que disponibilizam o conteúdo dele. Os servidores têm esse nome porque servem os dispositivos espalhados pela web das informações que compõem os sites. As máquinas que oferecem o serviço de hospedagem precisam ser potentes e funcionar 24 horas por dia, o que exige uma infraestrutura adequada. Então, para que as empresas tenham um site de qualidade, precisam contratar um bom serviço de hospedagem. Além disso, é importante saber quais são os tipos de hospedagem e o que elas incluem. Continue lendo para descobrir!


O que é CRM e quais as suas vantagens?

Conseguir espaço no mercado é um desafio e tanto para marcas de todos os tamanhos. Nos últimos anos, empresas ao redor do mundo perceberam que investir no relacionamento a longo prazo com os consumidores é uma ótima solução. Aquele velho modelo “atrair, vender e esquecer” o consumidor não vale mais nos dias de hoje. O motivo disso é que compras recorrentes ajudam empresas a manobrar em época de crise, e a fidelização de clientes tem tudo a ver com receitas previsíveis. Onde entra o CRM nisso tudo? Ele é a ferramenta que facilita a fidelização, além de tratar diversos outros pontos de contato entre marca e consumidor, trazendo um alto valor para o negócio. Não sabe nada sobre CRM? Preparamos um conteúdo completo para você!


E-commerce: transformações, soluções e tendências

O comércio eletrônico não é estático. Ela sempre tende a avançar. E especialmente agora, depois que o cenário mundial foi transformado pela pandemia, o varejo virtual ganhou novos formatos e ferramentas. Um deles foi provocado pelo aumento exponencial de pessoas que começaram a fazer transações online. Muita gente que nem sequer pensava em comprar pela internet, seja por falta de habilidade ou confiança, se viu obrigado a fazê-lo, porque não encontrou outra maneira de obter o que precisava. Por ser dinâmico, o e-commerce é vantajoso para o consumidor moderno e também pode ser para o lojista, desde que esteja em sintonia com as transformações que ele sofre, adotando novas soluções e seguindo as tendências. Isto é o que este artigo vai enfatizar. Acompanhe!


Como mostrar para o cliente que seu site é confiável?

A preocupação com a segurança nas compras pela internet nunca foi tão grande. A justificativa é o alto número de golpes virtuais em sites que parecem lojas idôneas, mas que na verdade roubam dados de cartões de crédito e informações pessoais. Agora, é papel do lojista provar para seus consumidores que a loja é segura e confiável. Isso é positivo tanto para quem compra quanto para quem vende. Uma boa reputação faz com que uma marca se estabeleça e ganhe mais clientes. Mas você sabe como convencer o cliente de que seu site é seguro? Entenda agora como mostrar para o seu cliente que ele pode comprar sem medo. Acompanhe!


App do Google Analytics: como usar e receber insights em tempo real

Para que o seu site atinja os objetivos para o qual foi planejado, é necessário um bom planejamento estratégico e também uma gestão de qualidade. Essa administração envolve monitorar o desempenho dele. Dependendo do tamanho do site e das atividades que você realiza, pode se tornar difícil fazer uma análise eficaz e precisa, que permita tomadas de decisão seguras, o que impacta de forma negativa as conversões e vendas. Então, para ajudar os empreendedores na tarefa de estudar a performance da marca, o Google desenvolveu o aplicativo Analytics. Ele é uma ferramenta que fornece estatísticas e vai além: aponta informações úteis que podem ser automatizadas ou personalizadas e que sugerem o que fazer para aprimorar seu site. São os insights. Este artigo vai te explicar tudo o que você precisa saber sobre eles. Continue aqui!


Saiba como montar um banco de dados de clientes de forma eficiente

Manter dados sobre clientes é uma necessidade muito antiga do comércio. Isso vem desde a época em que as vendas eram anotadas na “caderneta”: o que um cliente comprava fiado, a data em que ele costumava pagar e o que mais o comerciante achava importante ficava registrado ali. Hoje as anotações continuam, mas não são mais feitas com lápis e papel. Agora são chamados de bancos de dados. E como tudo muda por meio da tecnologia, não servem mais apenas para evitar que o comerciante esqueça de cobrar um cliente. Eles vão além. Nesse artigo, você vai conferir o que são, qual a importância e como criar um banco de dados eficiente para o seu negócio.


Planejamento do e-commerce: 5 áreas para priorizar em 2022

Se você quer saber como fazer o planejamento do e-commerce e entender quais áreas priorizar em 2022, acompanhe este artigo que preparamos pra você. Um bom planejamento da sua loja virtual é essencial para garantir um ano com maiores rendimentos. Mesmo que a sua empresa tenha uma loja física, o e-commerce atua como uma forma de ampliar sua área de atuação, podendo suprir a necessidade de mais pessoas. Por isso, preparamos 5 áreas para você priorizar na hora de fazer o planejamento do seu e-commerce. Quer saber um pouco mais sobre como fazer o planejamento do e-commerce e garantir um faturamento ainda melhor para a sua empresa? É só ler até o final do conteúdo que preparamos especialmente para você.