Novo Módulo - Restaurar Pedido Cancelado
Patch Notes - Restaurar Pedido Cancelado
O módulo Restaurar Pedido Cancelado permite ao administrador da loja recuperar pedidos cancelados acidentalmente diretamente pelo painel administrativo. Com ele, é possível desfazer um cancelamento com poucos cliques, sem precisar recriar o pedido manualmente — todos os itens, valores e o status são restaurados ao estado anterior ao cancelamento.
O módulo opera de forma integrada ao painel de pedidos: registra automaticamente o status de cada pedido sempre que ele é criado ou atualizado, e utiliza esse histórico para restaurar o estado correto no momento da recuperação. A ação pode ser realizada individualmente na tela do pedido ou em lote direto na grade.
- Adiciona o botão “Restaurar Pedido” na tela de visualização de cada pedido cancelado no painel administrativo
- Adiciona ação em massa “Restaurar Pedido(s)” na grade de pedidos, permitindo restaurar vários pedidos cancelados de uma só vez
- Registra automaticamente o status de cada pedido no banco de dados sempre que ele é criado ou tem seu status alterado
- Ao restaurar, zera todos os campos de cancelamento dos itens (quantidade cancelada, impostos cancelados) e do pedido (totais, frete e descontos cancelados)
- Retorna o pedido ao status anterior ao cancelamento — recuperado do banco de dados — ou a um status fixo configurado pelo lojista
- Adiciona opcionalmente um comentário ao histórico do pedido identificando quem realizou a restauração e em qual momento
- Permite configurar se o comentário de restauração será visível para o cliente na área de pedidos do frontend
- Permite configurar se o cliente será notificado por e-mail no momento da restauração do pedido
| Campo | Descrição |
| Adicionar Comentário ao Status do Pedido | Define se um comentário será incluído no histórico do pedido no momento da restauração. Quando ativo, o sistema registra automaticamente o nome do administrador que realizou a ação. |
| Comentário Visível no Frontend | Visível apenas quando “Adicionar Comentário” está ativo. Define se o comentário de restauração será exibido para o cliente na seção de histórico do pedido, na área logada do site. |
| Notificar Cliente | Visível apenas quando “Adicionar Comentário” está ativo. Define se o cliente receberá um e-mail de atualização de pedido no momento da restauração. |
| Restaurar Status Anterior | Define se o módulo deve recuperar o status que o pedido tinha antes de ser cancelado, consultando o banco de dados. Quando ativo, o pedido retorna exatamente ao status em que estava. Caso não haja registro disponível, o sistema utiliza “Pendente” como fallback. |
| Status | Visível apenas quando “Restaurar Status Anterior” está desativado. Permite escolher manualmente para qual status o pedido será movido após a restauração, independentemente do histórico. |
- Recupera pedidos cancelados sem recriar o pedido manualmente, preservando todos os dados originais
- Restauração individual ou em massa diretamente pelo painel administrativo
- Recupera o status exato que o pedido tinha antes do cancelamento, sem necessidade de configuração manual
- Rastreabilidade completa com registro de quem executou a restauração e em qual momento
- Comportamento totalmente configurável: comentário, visibilidade para o cliente e notificação por e-mail
- Sem dependências externas — funciona exclusivamente com o Magento CE nativo
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