Novo Módulo – Flowbiz (Events)
O módulo Flowbiz (Events) conecta sua loja virtual à plataforma Flowbiz, especializada em automação de marketing para e-commerce. Com ele ativo, a Flowbiz passa a identificar visitantes, acompanhar carrinhos de compra e registrar conversões de forma automática — permitindo criar campanhas como recuperação de carrinho abandonado, e-mails pós-compra e reativação de clientes inativos.
- Identifica automaticamente os visitantes da loja e sincroniza seus dados com a Flowbiz
- Registra visualizações de produto para segmentação e campanhas personalizadas
- Envia os dados completos do pedido quando a compra é finalizada
- Sincroniza o estado do carrinho a cada alteração (adicionar, remover ou alterar quantidade)
- Notifica a Flowbiz imediatamente quando o cliente adiciona um produto ao carrinho
- Rastreia cada etapa do checkout (identificação, endereço, pagamento e confirmação)
- Permite recuperação de carrinho abandonado via link enviado por e-mail ou WhatsApp
- Recria o carrinho automaticamente quando o cliente clica no link de recuperação
Enable module
Ativa ou desativa o módulo. Enquanto estiver desativado, nenhum dado é enviado à Flowbiz.
Initialize mb_track (bootstrap)
Carrega automaticamente o código de comunicação com a Flowbiz em todas as páginas da loja.
Integration Id
Código de integração fornecido pela Flowbiz. Obrigatório para associar os dados da loja à sua conta.
Enable Console Log
Exibe informações de diagnóstico no console do navegador. Útil para testes — desative após validação.
Fire productView
Envia dados quando um cliente visualiza a página de um produto.
Fire orderComplete
Envia os dados completos do pedido quando a compra é finalizada.
Sync customer (accountSync)
Envia dados de identificação do cliente (nome, e-mail, telefone) em login, cadastro e navegação logada.
Enable Checkout Step Tracking
Envia dados a cada etapa do checkout (identificação, endereço, pagamento e confirmação).
Enable cartSync
Envia o estado atualizado do carrinho sempre que houver alteração (adicionar, remover, alterar quantidade).
Enable addToCart
Envia notificação imediata quando o cliente adiciona um produto ao carrinho.
Enable Cart Recovery
Ativa a recuperação de carrinho abandonado. A Flowbiz envia links que recriam o carrinho automaticamente.
- Integração automática — sem necessidade de configurar códigos manualmente em cada página
- Recuperação de carrinho abandonado por e-mail ou WhatsApp, aumentando a taxa de conversão
- Controle granular: ative ou desative cada tipo de evento de forma independente
- Dados de comportamento do cliente centralizados na Flowbiz para campanhas segmentadas
- Rastreamento completo do checkout para identificar onde os clientes estão desistindo
- Configuração simples e rápida direto pelo painel administrativo da loja
⚠ Observações importantes
- O módulo envia dados de identificação do cliente a cada página visitada enquanto ele estiver logado. Isso é normal e garante rastreamento atualizado.
- Informações de endereço de entrega só são enviadas quando o CEP está preenchido no carrinho.
- Se o cliente utilizar bloqueador de anúncios, os dados podem não ser enviados à Flowbiz. Isso é comportamento do navegador, não um problema de configuração.
- Para compras como visitante (sem criar conta), a Flowbiz identifica o cliente apenas pelo e-mail informado no checkout.
- O rastreamento de etapas do checkout é baseado no checkout padrão do Magento 2. Checkouts personalizados podem exigir validação com o suporte.
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